Exemple de réclamation de carte bancaire

Si c`est de la fraude, le stress que si vous avez des raisons de croire qu`une accusation a été faite frauduleusement, votre cas recevra une attention particulière afin de faire clair à l`avance. Beaucoup d`émetteurs de carte de crédit enquêteront sur votre différend même si vous le faites par téléphone, tant que c`est dans la fenêtre de 60-Day. Conservez une copie de la lettre avec les reçus originaux ou d`autres preuves pour vos dossiers. Une fois que l`émetteur de la carte de crédit reçoit votre lettre, il est tenu de répondre par écrit dans les 30 jours. Pour plus de conseils, consultez la lettre de l`exemple de la FTC. Le programme vous permet de réclamer un remboursement auprès de votre fournisseur de carte si un achat n`arrive pas ou est défectueux. Si la charge non autorisée est venue à cause d`une mauvaise communication, vous devriez travailler avec la partie impliquée avant d`appeler votre banque et affirmant que c`était une fraude. Agissez promptement une erreur de facturation doit être signalée à votre déclaration pour que vous le contesterez, mais vous pouvez signaler une accusation suspecte dès que vous le remarquez. Cela n`est pas nécessaire, mais il peut aider la police et les autres organismes gouvernementaux à suivre ces crimes. En règle générale, vous ne devriez contester les frais que si vous seriez disposé à déposer également un rapport de police. Toute preuve que vous pouvez apporter à ce point aidera. Les entrepreneurs jetteront parfois dans une clause les protégeant des litiges de carte de crédit. Il fonctionne par la compagnie de carte essayant de réclamer votre argent de retour de la compagnie que vous avez payée, en inversant la transaction.

Vous pouvez retourner certains articles, mais que faites-vous si le marchand ne vous donne pas un remboursement? Cela signifie que la compagnie de carte de crédit a la responsabilité égale (ou «responsabilité») avec le vendeur s`il y a un problème avec les choses que vous avez achetées ou la compagnie que vous les avez achetées de échoue. La rétrofacturation n`est pas une protection légale comme l`article 75. Si vous utilisez votre carte de crédit pour acheter quelque chose, comme des marchandises ou des vacances, coûtant plus de £100 et jusqu`à £30 000, vous êtes couvert par «l`article 75» de la Loi sur le crédit à la consommation. La Loi sur la facturation équitable — une loi fédérale adoptée en 1975 — vous donne le droit de contester des accusations au cas où vous seriez insatisfait de la transaction par le biais d`un processus appelé réclamations et défenses. Cette adresse sera différente de celle que vous utilisez pour envoyer des paiements. Les paiements par carte de débit et les achats ne sont pas couverts par l`article 75 de la Loi sur le crédit à la consommation. Contester les frais de fraude immédiatement, mais seulement déposer d`autres types de litiges dès que vous avez fait un effort pour résoudre le problème avec le commerçant.

Comments are closed.